J:COMモバイル申し込み後の流れはどうなってるのか?
SIMカード到着からMNP転入までどうすれば良いの? などなど様々な疑問がありますよね?
今回は『J:COMモバイル申し込み後の流れ SIMカード到着からMNP転入まで』の流れを解説します。
J:COMモバイル申し込み後の流れ SIMカード到着からMNP転入までの流れ
J:COMモバイルに申し込みを行うと数日程度で以下のような箱が届きます。
(もし正確に申し込みが出来ていない場合は、サポートセンターより連絡が入ります。)
開封すると、中に説明書やSIMカードが入っています。
この時点では、スマートフォンの契約は前の携帯電話会社のままになっています。
SIMカードが到着して、実際にJ:COMモバイルと回線をつなげる作業をMNP転入と言います。
MNP転入を行う方は以下の手順で転入手続きを行ってください。
目次
J:COMモバイル MNP転入方法
J:COMモバイルのMNP転入方法はJ:COMモバイル マイページより行います。
SIMカードに同梱されている説明書にもQRコードが記載されていますのでJ:COMモバイル マイページにアクセスします。
マイページにアクセスした後にログインを行います。
IDとPWは申し込み時に決めた物ですが、もしどちらもわからない場合、サポートセンターに電話をしましょう。
J:COMモバイル サポートセンター 0120-999-000 (9:00~18:00 年中無休)
ログインすると以下のページに飛びます。
少し見え辛いですが『お乗り換え(MNP)のお客様はこちら』のこちらをタップしてMNPお手続きページで飛びます。
『MNP加入のお手続きはこちら』をタップすると次のページへ遷移します。
お手元のSIMカードのICCIDの下4桁を入力します。
MNP予約番号の有効期限を入力して次へをタップします。
送信するをタップして完了です。
説明書にはこの手続きを行い数分でMNPが完了すると記載がありましたが、私の場合は一瞬で手続きが終わりました。
説明書の記載に従い、iphone・スマートフォンのSIMカードを交換しましょう。
iphoneの場合、SIMカードを挿入すると自動的にJ:COMにつながり、すべての手続きが完了です。
アンドロイドを利用している方は、次のAPN設定を行いましょう。
J:COMモバイルの機種変更・新規加入時のAPN設定の方法をiphoneとAndroidの場合で解説
APN設定とは、お使いの携帯電話サービス会社へインターネット接続を行うための設定です。
まず、iphone は自動的に行われますので、通常何もする必要はありません。
もし正常に通信できない場合は、サポートセンターへ電話をしましょう。
J:COMモバイル サポートセンター 0120-999-000 (9:00~18:00 年中無休)
アンドロイドOSの場合、以下手順に沿いAPN設定を行いましょう。
ゆり
まず、APNですが「Access Point Name」の略です。
アクセスする先の名前の事ですね、今回はJ:COMモバイルに接続するわけですが、Wifiが必要です。
自宅にWIfiがある場合の設定方法
自宅にWIfiがある場合、Wifiの回線を通じてAPN設定を行うことが出来ます。
まず、お使いのiphone・アンドロイド端末をWifiに接続したらJ:COMモバイルのSIMカードを入れてください。
お使いの機種がiphoneの場合
iphoneが自動的にAPN設定用のプロファイルを読み込みJ:COMモバイルのアンテナピクトが出てきますのでこれだけで完了です。
このようにJ:COMと表示されれば完了です。
この後、Wifiを無効にしてインターネットのYahooなどのページを見て閲覧できれば設定は完了です。
ゆり
もし、手順が上手くいかずインターネットに接続できない場合、手動で行う手順を参考にしてください。
iphoneの設定を手動で行う方法
まず、必ずWIfiに接続した状態でSIMカードを挿入して下さい。もし近くにWifiスポットがない場合、コンビニ(セブン ローソン ファミマ)などの無料Wifiを利用しましょう。
次に以下のページにアクセスします。(申込書のQRコードからもアクセスできます)
「iOS APN構成プロファイルダウンロード」ボタンをタップします。
プロファイルの画面で「インストール」をタップします。
パスコードを入力します。(これは画面ロック解除のパスコードです)
承諾画面で「次へ」をタップします。
警告画面で「インストール」をタップします。
再度、画面下部の「インストール」をタップします。
インストール完了画面で「完了」をタップします。
以上で設定は完了です。
再度、Wifiを無効にしてインターネットが閲覧できる事を確認しておきましょう。
お使いの機種がAndroidの場合
お使いの機種がAndroidの場合、手動で設定を行う必要があります。
J:COMモバイルで購入した場合、新規の場合はSIMカードが入っており設定済みで送付されますのでこちらの手順は不要です。
以下のページの手順に沿って作業を行います。
J:COMモバイルAPN設定ページ(Android)
「設定」をタップします。
「モバイルネットワーク」をタップします。
「APN」もしくは「アクセスポイント」をタップします。
画面右上の「追加」をタップします。
「名前」「APN」「ユーザー名」「パスワード」は下記の通り入力し、「認証タイプ」は下記を選択します。
名前 | jcommobile |
---|---|
APN | jcommobile.jp |
ユーザー名 | jcom@jcommobile.jp |
パスワード | jcom |
認証タイプ | PAPまたはCHAP |
画面右上の「・・・」をタップし、「保存」をタップします。
作成されたAPN「jcommobile」が選択されていれば、設定完了です。
APNの設定が難しくてわからない場合はサポートセンターに電話しよう
APNの設定が難しくてわからない場合はサポートセンターに電話しましょう。
J:COMモバイルサポートセンター
0120-919-988 年中無休 午前9時~午後9時
また、J:COMモバイルではもちろん電話でAPN設定の案内をしてくれますが、必要に応じて訪問してのサポートも行ってくれます。
例えば遠方の親の設定なども行ってくれます。
開通試験 111に電話する
最後に電話回線の開通試験です。
お使いのiphone・スマートフォンから「111」に電話をかけて電話がつながれば全ての手続きが完了しています。
トラくん